Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 03 Mayıs 2026
1. Biz Kimiz?
Bu Gizlilik Politikası, ALTFLOW LIMITED'in ("Tasto", "biz", "bize" veya "şirket") Tasto mobil uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetleri (birlikte "Hizmetler") kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.
Gizlilikle ilgili sorularınız, hak talepleriniz, şikâyetleriniz veya kaldırma talepleriniz için bizimle şu bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: team@foundersbrain.app
- Kayıtlı adres: ALTFLOW LIMITED, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Belirli bir yargı alanı için gerekli olması halinde yerel veya bölgesel temsilci bilgilerimizi de yayımlayabiliriz.
2. Bu Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki durumlarda topladığımız kişisel veriler için geçerlidir:
- Tasto uygulamasını kullandığınızda;
- web sitemizi ziyaret ettiğinizde;
- Tasto'ya tarif veya yemekle ilgili içerik içe aktardığınızda;
- kaydedilen tarifler, listeler, yemek planları, alışveriş listeleri, abonelikler ve yapay zekâ araçları gibi Tasto özelliklerini kullandığınızda;
- destek, geri bildirim, şikâyet veya diğer talepler için bizimle iletişime geçtiğinizde.
Bu Gizlilik Politikası, Tasto tarafından işletilmeyen üçüncü taraf web siteleri, uygulamalar veya platformlar için geçerli değildir. Bu durum, Tasto'nun söz konusu üçüncü taraflara bağlantı vermesi veya bu platformlardan içerik içe aktarmanıza imkân tanıması halinde de geçerlidir.
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Tasto'yu nasıl kullandığınıza bağlı olarak farklı kişisel veri kategorileri toplarız.
3.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
Bize aşağıdaki verileri sağlayabilirsiniz:
- hesap bazlı özellikler etkinleştirildiğinde e-posta adresi, görünen ad, kullanıcı adı veya giriş bilgileri gibi hesap bilgileri;
- dil, varsayılan ölçü birimleri, onboarding cevapları, beslenme veya tarif tercihleri ve sağlamayı seçtiğiniz diğer ayarlar gibi profil ve tercih bilgileri;
- bize gönderdiğiniz e-postalar, mesajlar, geri bildirimler, raporlar, şikâyetler ve diğer iletişimler gibi destek ve iletişim verileri;
- yapay zekâ destekli özellikleri kullanırken gönderdiğiniz komutlar, talimatlar, sorular, mesajlar ve geri bildirimler gibi yapay zekâ etkileşim verileri;
- Tasto'da oluşturduğunuz veya düzenlediğiniz kaydedilmiş tarifler, listeler, yemek planları, alışveriş ürünleri, notlar, puanlar, pişirme durumu ve diğer kullanıcı durum bilgileri gibi içerikler.
3.2 Kurulum, Cihaz ve Kullanım Verileri
Tasto'yu kullandığınızda otomatik olarak teknik ve kullanım verileri toplayabiliriz. Bunlar şunları içerebilir:
- misafir veya kurulum bazlı kullanımı desteklemek için kullanılan kurulum kimliği, uygulamaya özgü tanımlayıcılar veya benzer teknik tanımlayıcılar;
- cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, saat dilimi ve çökme veya tanılama verileri gibi cihaz ve uygulama bilgileri;
- IP adresi, zaman damgaları, hata durumları, istek metaverileri ve kullanım olayları gibi kayıt ve istek verileri;
- ücretsiz, deneme, aktif, süresi dolmuş, satın alma geri yükleme durumu ve ilgili abonelik/hak sahipliği bilgileri gibi abonelik ve faturalandırma durumu.
3.3 İçe Aktarılan Bağlantılar ve Kaynak İçeriklerden Gelen Veriler
Tasto, kullanıcıların sosyal platformlar ve web siteleri dahil olmak üzere üçüncü taraf kaynaklardan tarifle ilgili içerik içe aktarmasına imkân tanır. Bu özellikleri kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
- gönderdiğiniz kaynak URL;
- içe aktarılan içerikle ilişkili metaveriler;
- metin, açıklamalar, transkriptler, tarif metni, talimatlar, malzemeler, başlıklar, kaynak etiketleri, hashtag'ler veya benzer kaynak içerikler;
- görseller, küçük resimler veya diğer medya metaverileri;
- içe aktarma sürecinde erişilebilir hale gelen içerik üreticisi veya kaynak tanımlayıcıları;
- içe aktarılan içerikten oluşturulan yapılandırılmış veya türetilmiş tarif çıktıları; örneğin malzemeler, adımlar, porsiyon bilgileri, besin değerleri, mutfak türü, alerjenler, etiketler veya diğer zenginleştirmeler.
3.4 Yapay Zekâ ve Türetilmiş Veriler
Yapay zekâ destekli özellikleri kullandığınızda aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- komutlarınız ve talimatlarınız;
- bağlam olarak kullanılan tarif verileri ve kaynak içerikler;
- özetler, malzeme ikameleri, daha sağlıklı varyasyonlar, porsiyon ölçeklendirme önerileri, yapılandırılmış tarif verileri, yemek fikirleri ve benzer sonuçlar gibi yapay zekâ tarafından oluşturulan çıktılar;
- çıktı kalitesini iyileştirmek, güvenliği sürdürmek, hataları ayıklamak, kötüye kullanımı önlemek ve performansı izlemek için gerekli operasyonel veriler.
3.5 Satın Alma ve Abonelik Verileri
Bir abonelik satın alırsanız veya deneme süresi kullanırsanız, hak sahipliği durumunuz, abonelik seviyeniz, yenileme durumunuz, işlem token'ları ve satın alma geri yükleme olaylarıyla ilgili verileri alabilir ve işleyebiliriz.
Apple veya başka bir üçüncü taraf platform üzerinden yapılan satın almalarda, ödeme kartı veya faturalandırma bilgileri genellikle doğrudan bizim tarafımızdan değil, ilgili platform veya onun ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Aksi açıkça belirtilmedikçe ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan işlemeyiz.
3.6 Web Sitesi ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizi kullanırsanız, siteyi işletmek, tercihleri hatırlamak, kullanımı analiz etmek ve hizmeti korumak için çerezler, yerel depolama, pikseller, kayıtlar veya benzer teknolojiler kullanabiliriz.
Yürürlükteki hukuk tarafından gerekli görüldüğü durumlarda, zorunlu olmayan çerezler veya benzer teknolojiler için bildirim sağlar ve onayınızı alırız.
4. Kişisel Verileri Nasıl Kullanırız?
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Tasto'yu sağlamak, işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek;
- misafir modu veya hesap bazlı erişimi mümkün kılmak;
- tarif içe aktarmalarını işlemek ve yapılandırılmış tarif verileri oluşturmak;
- listeler, yemek planları, alışveriş listeleri, kaydedilen tarif özellikleri ve benzer işlevleri sağlamak;
- tarif sohbeti, malzeme ikameleri, daha sağlıklı varyasyonlar ve ilgili çıktılar dahil olmak üzere yapay zekâ destekli özellikleri sağlamak ve iyileştirmek;
- dil, ölçü birimi tercihleri ve özellik deneyimi gibi Hizmetleri kişiselleştirmek;
- abonelikleri, deneme sürelerini, hak sahipliğini, satın alma geri yüklemelerini ve ilgili desteği yönetmek;
- Hizmetler, destek konuları, güvenlik bildirimleri, güncellemeler ve değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurmak;
- performansı izlemek, hataları düzeltmek, problemleri teşhis etmek ve olayları araştırmak;
- dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, suistimali, aşırı otomatik kullanımı ve Şartlarımızın ihlalini önlemek;
- sözleşmelerimizi uygulamak ve yasal haklarımızı korumak;
- yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak;
- iç analiz, hizmet kalitesi izleme ve ürün geliştirme faaliyetleri yürütmek;
- hukuken izin verilen durumlarda toplulaştırılmış veya kimliği belirlenemeyen içgörüler oluşturmak.
Gerekli olduğu durumlarda onay vermeniz halinde, iletişim bilgilerinizi ürün güncellemeleri, pazarlama veya promosyon iletişimleri göndermek için de kullanabiliriz. Bu tür iletişimlerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
5. Kişisel Verileri İşleme Hukuki Dayanaklarımız
UK GDPR veya EU GDPR'ın geçerli olduğu durumlarda, kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri veya birkaçı kapsamında işleriz:
- Sözleşmenin ifası: Uygulamayı işletmek, tarifleri içe aktarmak, abonelikleri yönetmek ve kaydedilen içeriklerinizi saklamak gibi talep ettiğiniz Hizmetleri sunmak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda;
- Meşru menfaatler: Tasto'yu iyileştirmek, güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, içe aktarma hatalarını ayıklamak ve ürün performansını anlamak gibi meşru menfaatlerimiz için işlemenin gerekli olduğu ve bu menfaatlerin haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı durumlarda;
- Rıza: Belirli isteğe bağlı pazarlama iletişimleri veya belirli çerezler ve benzer teknolojiler gibi rızaya dayandığımız durumlarda;
- Hukuki yükümlülük: Yürürlükteki hukuk, düzenlemeler, mahkeme kararları veya hukuka uygun taleplere uymak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
Türkiye'deki kullanıcılar açısından, kişisel verilerin işlenmesi yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında ilgili hukuki sebeplere ve gerekli hallerde açık rızaya tabi olabilir.
6. Kişisel Verileri Nasıl Paylaşırız?
Kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
- barındırma, altyapı, veritabanı, depolama ve bulut sağlayıcıları;
- analitik, gözlemlenebilirlik, çökme raporlama ve izleme sağlayıcıları;
- yapay zekâ, transkripsiyon, çıkarım ve içerik işleme sağlayıcıları;
- içe aktarılan bağlantıları işlemek için kullanılan scraping, içerik alma ve otomasyon sağlayıcıları;
- ödeme, abonelik, hak sahipliği ve faturalandırma ile ilgili sağlayıcılar;
- e-posta, anlık bildirim, destek veya müşteri iletişimi sağlayıcıları;
- avukatlar, muhasebeciler, denetçiler veya sigortacılar gibi profesyonel danışmanlar;
- hukuken gerekli olduğu veya hakları, güvenliği ya da Hizmetleri korumak için makul olarak gerekli olduğu durumlarda kolluk kuvvetleri, düzenleyiciler, mahkemeler veya diğer yetkili makamlar;
- birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma veya varlık satışı süreçlerinde yer alan alıcılar, yatırımcılar veya taraflar; bu durumda uygun koruma tedbirleri uygulanır.
Ayrıca siz talep ederseniz, rıza verirseniz veya hukuken izin verilen diğer durumlarda verileri paylaşabiliriz.
Kişisel verileri reklamverenlere sattığımızı beyan etmiyoruz.
7. İçe Aktarılan İçerik ve Üçüncü Taraf Kaynaklar
Tasto üçüncü taraf kaynaklardan içerik içe aktarmayı desteklediği için bazı içe aktarılan materyaller; içerik üreticileri, hesap kullanıcı adları, açıklamalar, yorumlar, transkriptler veya ilgili kaynak üzerinden erişilebilir hale gelen benzer bilgilerle ilişkili kişisel veriler içerebilir.
Bu bilgileri yalnızca Tasto'yu sağlamak ve iyileştirmek için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Buna içe aktarma, yapılandırma, görüntüleme, düzenleme, hata ayıklama, kötüye kullanım kontrollerini uygulama ve ilgili özelliği destekleme dahildir.
Üçüncü taraf platformlar ve içerik üreticileri kendi içeriklerini ve gizlilik uygulamalarını kontrol eder. İçe aktarılan içerik daha sonra kaynakta değiştirilebilir, kısıtlanabilir veya kaldırılabilir. Üçüncü taraf gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Tasto üzerinden erişilebilen bir içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini veya kaldırılması gerektiğini düşünüyorsanız bizimle team@foundersbrain.app adresinden iletişime geçebilirsiniz. Bu tür talepleri Şartlarımız ve iç politikalarımız doğrultusunda inceleyebilir ve gerekli işlemleri yapabiliriz.
8. Uluslararası Aktarımlar
Kişisel verileri Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı, Amerika Birleşik Devletleri ve bizim ya da hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işleyebiliriz.
Yürürlükteki veri koruma hukuku uluslararası aktarımlar için koruma tedbirleri gerektiriyorsa, yeterlilik kararları, standart sözleşme maddeleri veya başka bir hukuka uygun aktarım mekanizması gibi uygun aktarım araçlarını kullanırız.
ALTFLOW LIMITED'in hizmet sunduğu yargı alanlarında yerel temsilci gereklilikleri geçerliyse, gerekli olduğunda bir temsilci atayabilir ve bu bilgileri yayımlayabiliriz.
9. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için makul olarak gerekli olduğu sürece saklarız. Buna Hizmetleri sağlamak, kullanıcı kütüphanelerini sürdürmek, abonelikleri yönetmek, uyuşmazlıkları çözmek, sözleşmelerimizi uygulamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak dahildir.
Genel olarak:
- hesap ve profil verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre boyunca saklanır;
- kurulum bazlı veriler, ilgili kurulum aktif kaldığı sürece ve sonrasında sınırlı bir süre boyunca saklanabilir;
- kaydedilen tarifler, listeler, alışveriş ürünleri, yemek planları, notlar ve benzer içerikler; siz silene kadar, politikalarımız kapsamında tarafımızca silinene kadar veya hizmet için artık gerekli olmayana kadar saklanır;
- içe aktarma kayıtları, loglar ve hata ayıklama kayıtları; operasyonel, güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve sorun giderme amaçlarıyla, iş ve teknik ihtiyaçlara göre belirlenen sınırlı bir süre boyunca saklanabilir;
- faturalandırma, vergi ve işlemle ilgili kayıtlar, hukuken gerekli olan süre boyunca saklanabilir.
Artık sizi tanımlamayan kimliği belirlenemeyen veya toplulaştırılmış bilgileri de saklayabiliriz.
10. Hesabınızı Sildiğinizde Ne Olur?
Hesap silme talebinde bulunduğunuzda (bu işlem uygulama üzerinden veya bizimle iletişime geçerek yapılabilir), aşağıdaki işlemleri gerçekleştiririz:
- profil verilerinizi, kaydedilen tariflerinizi, listelerinizi, yemek planlarınızı, alışveriş ürünlerinizi, konuşmalarınızı, mesajlarınızı, içe aktarma kayıtlarınızı ve abonelik kayıtlarınızı sileriz;
- analitik olaylarını ve App Store işlem kayıtlarını kullanıcı tanımlayıcınızı kaldırarak anonimleştiririz. Böylece bu kayıtlar artık sizinle ilişkilendirilemez; ancak iş, yasal ve denetim amaçlarıyla saklanabilir;
- varsa Firebase kimlik doğrulama hesabınızı sileriz.
Lütfen şunları dikkate alın:
- içe aktarma sürecinin bir parçası olarak altyapımızda barındırmak üzere indirdiğimiz görseller, hesap silme üzerine hemen silinmeyebilir; çünkü tarifler birden fazla kullanıcı arasında paylaşılabilir;
- OpenAI, Sentry, Bright Data veya Bölüm 6'da belirtilen diğer sağlayıcılar gibi üçüncü taraf işleyicilerle daha önce paylaşılmış veriler, bu sağlayıcıların kendi saklama ve silme politikalarına tabi olabilir ve bize yaptığınız talep üzerine tamamen silinmeyebilir;
- kimliği belirlenemeyen veya toplulaştırılmış ve artık sizi tanımlayamayan veriler saklanabilir.
11. Güvenlik
Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız.
Bununla birlikte hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve cihazlarınıza ve hesaplarınıza erişimi güvence altına almaktan siz sorumlusunuz.
12. Gizlilik Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme;
- hatalı veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme;
- kişisel verilerin silinmesini talep etme;
- işlemenin kısıtlanmasını talep etme;
- belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme;
- belirli kişisel verilerin taşınabilirliğini talep etme;
- işlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri çekme;
- bir denetim makamına veya düzenleyici kuruma şikâyette bulunma.
Haklarınızı kullanmak için bizimle team@foundersbrain.app adresinden iletişime geçebilirsiniz. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız Information Commissioner's Office'e şikâyette bulunabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız yerel denetim makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz. Türkiye'de bulunuyorsanız, yürürlükteki mevzuat kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurma hakkınız olabilir.
13. Çocuklar
Tasto, yürürlükteki hukuk kapsamında kişisel verilerin işlenmesine geçerli şekilde rıza verebilecek yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve yürürlükteki hukuku ihlal edecek şekilde çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
Bir çocuğun bize hukuka aykırı şekilde kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen team@foundersbrain.app adresinden bizimle iletişime geçin. Konuyu inceleyeceğiz.
14. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Tasto üçüncü taraf web sitelerine, platformlara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir, bunlarla entegre olabilir veya bunlara dayanabilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları bizim politikamızla değil, kendi politikalarıyla düzenlenir.
Etkileşimde bulunduğunuz herhangi bir üçüncü taraf hizmetin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
15. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yapmamız halinde sizi Hizmetler üzerinden, e-posta yoluyla veya uygun başka yollarla bilgilendirebiliriz.
Üst kısımdaki "Son güncelleme" tarihi, bu Gizlilik Politikasının en son ne zaman revize edildiğini gösterir.
16. Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız, şikâyetleriniz, kaldırma talepleriniz veya gizlilikle ilgili talepleriniz varsa bizimle şu bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
ALTFLOW LIMITED
E-posta: team@foundersbrain.app
Kayıtlı adres: ALTFLOW LIMITED, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom